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在奋斗中成长

2017-09-10

第一次听说pg电子是在一篇关于pg电子新材评论的文章里。当时就有一个疑惑,在近成熟的利润偏薄的管材市场,是什么样的一家公司在过去两年里给投资带来150%以上的收益?

一直想到pg电子看看,恰好贵阳分公司有招聘,我就来了并有幸通过了面试。第一感觉,这是一个团结奋进的团队,一家真正在做事的企业。无论从产品质量、工艺把关,还是独有的“星管家”服务无不展露出追求卓越的工匠精神和服务理念。很多提法都是第一次接触,比如“得水工者得天下”的市场思维;“共创共赢”的合作理念;“三位一体”的利润考量;“以经营带动生产,以生产促进经营”的经营管理模式等让我很惊奇。老一代pg电子人留给我们的不只是艰苦奋斗的精神,更在于不竭的创新和不断寻求市场痛点并不断突破的探索。

    进公司近3个月,分配在市区家装组,开始时和杨永明跑了几天的经销商和装饰公司,初步统计了一下,每天步行的距离都在10公里以上。我对杨组长说天天这样跑身体受不了的,整个晚上脚都是酸痛的,特不带劲。杨永明告诉我,跑跑就习惯了,本人就天天如此,几年下来也没什么感觉。我只得说,你厉害!听他和经销商、家装公司沟通交流的过程中,我能明显感受到他的务实和专业,对整个贵阳家装市场的变迁,对现有公司的把控和形势的判断都有独到的理解和应对;对产品、工艺、双质保及“星管家”的阐释非常到位,入骨三分。搞得我旁听了他的阐释后都有一个想法,我家装修的时候就选pg电子管了。我窃喜有这样一个好老师。

    接下来我就自己下市场去跑装饰公司了,扫写字楼,38层的楼一天扫三栋。那个叫累,说多了都是泪!要命的是几周下来几乎没什么效果,意向客户就8家,上样的只有一家,说实话我都泄气了。记得一次周例会上刘主任问我一天的时间是怎么安排的,写字楼搜寻拜访装饰公司效果怎么样?我说上午跟服务现场,下午写字楼搜寻拜访装饰公司,效果很不理想,因为好多公司都关着门,见不到人。后来他告诉我跟现场的目的就是去寻找装饰,然后再去有针对性的拜访,效果会好很多。按照他的方法我去小区狂搜了6天的装饰公司,收集信息108条,后约访,35天里开发装饰公司17家,效果明显好很多。可见有时候结果不理想并不是我们不努力,而是需要换一种思考和方法,久经沙场的刘主任让我拾回了必胜的信心。

    经此一役,对贵阳家装市场也有了一定的了解,个人认为可以分为三个流派:第一个流派是以喜百年为首的广告派,他们的特点是规模大\广告预算高,铺天盖地打广告,基本属于套餐型,对材料价格要求比较严苛,除非定位中高端,要不然很难接受pg电子的价格;第二个流派是服务型,他们很注重客户体验,他们所做的一切都是为了提高客户满意度,试图提高口碑,形成转介绍,这种定位门槛低,知行合一难,但对pg电子的接受度高;第三个流派是圈子派,如道合设计,他们更注重品质和设计,引入了一个人性追求的东西——艺术。因设计风格划分,因用料划分,各种圈子林立,每个圈子都有其对应的小撮客户,单量小、单额大。对于他们pg电子应该引人文化的要素。

    接下来的工作重点,在开发上以服务型装饰公司为主,对圈子派和广告派重点关注。提量上注重设计师圈子的培养,让大部分设计师都形成推pg电子的意识。服务上重点关注配送商的下单、配送等流程的方便、快捷性。

(贵阳分公司 吴尚辑)




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